| Correttezza dei dati. |
| I dati inseriti nella scheda di prenotazione o comunicati al nostro personale durante la prenotazione telefonica o via fax devono essere corretti. In particolare prestate attenzione ai numeri telefonici e alle date di arrivo e partenza. |
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| Tempi e procedura di prenotazione. |
| La prenotazione eseguita tramite la scheda che trovate in queste pagine deve essere controllata dal nostro personale che ne verificherà la compatibilità con la disponibilità attuale. Dopo l'invio della scheda di prenotazione, riceverete una immediata conferma via posta elettronica che segnalerà la correttezza dell'operazione. Entro 12 ore riceverete poi la conferma da parte del nostro ufficio prenotazioni che vi comunicherà gli estremi della prenotazione che avete effettuato. Nel caso in cui non riceviate una conferma tempestiva, contattateci direttamente via fax al numero 0541 332294 o via telefono al numero verde 800.47.11.28. |
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| Data di arrivo. |
La data di arrivo indica il giorno dell'arrivo (nel caso si prenotino più camere e in date diverse, specificare la data di arrivo della prima camera). Nel caso in cui questioni di forza maggiore ritardino o impediscano totalmente il rispetto di quanto indicato nella scheda, vi preghiamo di informarci tempestivamente. |
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| Orario di arrivo. |
Con orario di arrivo si intende una previsione approssimativa dell'ora di arrivo in albergo: il suo rispetto non è tassativo, vi preghiamo comunque di comunicarci in anticipo ulteriori variazioni di orario, in modo da poter organizzare al meglio la vostra accoglienza. Nel caso in cui il ritardo rispetto all'orario di arrivo previsto sia consistente, il nostro personale può decidere di annullare la prenotazione. |
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| Tipi di camera. |
La voce tipo di camera indica le diverse tipologie e configurazioni delle stanze. Per prenotare più stanze di tipo diverso, potete specificarne tipo e numero nella casella "Altre indicazioni". |
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| Trattamento . |
La voce trattamento indica il tipo di servizio desiderato: la pensione completa prevede, oltre al pernottamento e alla prima colazione, i pasti del pranzo e della cena. La mezza pensione prevede un solo pasto, da scegliere tra pranzo e cena. Il pernottamento e la piccola colazione possono essere integrati da eventuali pasti extra (in ogni caso le bevande sono escluse dalle tariffe indicate). La prima colazione è sempre inclusa in tutte le nostre quotazioni. |
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| Dati carte di credito . |
Per le prenotazioni online è necessariamente richiesto l'inserimento degli estremi della vostra carta di credito. Lo scopo di tale richiesta è unicamente quello di convalidare la prenotazione:i dati della carta vengono utilizzati al solo fine di verificare i dati anagrafici indicati nella scheda. |
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