Risolvi i tuoi dubbi

Come conferma della prenotazione ti chiediamo l’invio di una caparra pari al 25% dell’importo del soggiorno – a discrezione della direzione può essere previsto un importo minimo.

In fase di prenotazione ti verranno fornite tutte le indicazioni per il pagamento, con la data di scadenza e le modalità disponibili, tra cui a rate con Scalapay. Una conferma di ricezione dell’importo viene inviata la settimana successiva al pagamento.

🔐 Per prenotare in tutta serenità, puoi aggiungere la nostra Garanzia Caparra, che ti consente di annullare fino a 48 ore prima con rimborso totale.

👉 Scopri la nostra Garanzie Caparra

Il giorno del tuo arrivo la camera è a disposizione dalle ore 13:00.
La tua vacanza inizia con il pranzo, salvo diversa comunicazione.

Naturalmente puoi arrivare in hotel prima: metti costumi, pinne e occhiali in una borsa dedicata in modo da non dover aprire le valigie, perchè troverai uno spazio per cambiarti e correre subito in spiaggia!

Il giorno della partenza puoi rimanere in stanza fino alle 10:00 del mattino.

Per ognuno dei nostri Hotel i servizi compresi con la formula All Inclusive sono espressamente elencati sia sul sito sia sul rispettivo catalogo.

Eventuali extra a pagamento o supplementi sono sempre indicati con lo stesso scrupolo e a volte variano da hotel a hotel. La trasparenza è importante per noi.

Non scriviamo cose in piccolo e non ci piace fare sorprese: ci impegniamo affinché ancora prima di arrivare tu possa calcolare un “Prezzo finito” più le eventuali consumazioni al bar (dove non incluse), la compagnia del tuo animale domestico, decidi tra il parcheggio in hotel o quello esterno non custodito e hai già sottomano il prezzo totale della tua vacanza al mare.

Un’ulteriore rassicurazione per te: non ci sono tessere club o spese di iscrizione come in agenzia di viaggio!

Assolutamente sì, perchè prenoti direttamente da noi che siamo in Hotel 😊

Solo prenotando direttamente hai:

• Accesso allo sconto Prenota Presto (fino al -10%)
• Possibilità di Pagamento a rate, anche la caparra
• Nessuna commissione dell'intermediario
• Maggior flessibilità su modifiche e cancellazioni
• Possibilità di applicare la Garanzia Caparra.

Inoltre, ti crei una vacanza su misura: il contatto telefonico diretto con i nostri operatori ti permette di comunicare in modo chiaro le tue preferenze per il soggiorno, dalla tipologia di camera, alla modalità di parcheggio fino ai gusti o le necessità alimentari.

Si, offriamo il pagamento a rate tramite Scalapay, così puoi dividere da 3 fino a 10 rate l'importo del tuo soggiorno.

Chiediamo il saldo all’arrivo in Hotel, ma puoi pagarea rate sia la caparra sia tutta la vacanza, senza costi aggiuntivi, e finire di pagare le tue vacanze anche diversi mesi dopo.

Contattaci: saremo felici di trovare insieme la soluzione più comoda per te.

Puoi disdire fino a 14 giorni prima dell’arrivo senza perdere nulla: ti emettiamo un voucher pari all’importo versato, valido 5 anni.

Oppure, con la nostra Garanzia Caparra, hai diritto a rimborso totale fino a 48 ore prima, senza documenti e senza complicazioni.

👉 Approfondisci le condizioni di prenotazione e cancellazione

Ci troviamo a Cesenatico, San Mauro Mare e Bellaria Igea Marina, tutte località facilmente raggiungibili in auto, treno e aereo.

I caselli autostradali sono quelli di "Valle del Rubicone" e "Rimini Nord".

Molti ospiti scelgono di viaggiare in treno fino a Cesenatico, dove ci trovano ad aspettarli.

Gli aeroporti più vicini sono Rimini, Forlì e Bologna, tutti collegati con servizi pubblici e taxi.

Assolutamente no! Se arrivate in treno o con mezzi pubblici, vi veniamo a prendere noi: offriamo un comodo servizio navetta gratuito dalle stazioni di Cesenatico, Gatteo e Bellaria, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 21:00.

👉 Scopri il nostro Servizio transfer